MANAJEMEN SISTEM INFORMASIBOBOT 3 SKS
RINCIAN PENILAIAN :
1.TUGAS/QUIS: 10 %
2.UTS: 30%
3.UAS: 60%
BUKU ACUAN:
1.MANAGEMENT SYSTEM INFORMATION : MANAGING THE DIGITAL FIRM, KENNETH C.LAUDON, JANE P.LAUDON, PRENTICE HALL
2.INFORMATION SYSTEM: THE FOUNDATION OF E-BUSINESS, STEVEN ALTER,PRENTICEHALL
TUJUAN DAN LINGKUP
•TUJUAN
-Mahasiswa memahami konsep pengelolaan SI dan mampu melakukan analisis kebutuhansumber daya
-Mahasiswa mampu menentukan kegiatan yang diperlukan dalam mengelola SI
•LINGKUP
-Memberikan pengertian dan pengetahuan tentang kegiatan yang perlu dilakukan dalammengelola SI
-Memahami jenis, fungsi, struktur dan peran SI pada suatu organisasi
-Dapat melakukan analisis dan penetapan kebutuhan dalam pengelolaa sumber daya agar SIdapat beroperasi secara optimal
BAB ISISTEM INFORMASI DALAM KEGIATAN BISNIS SAAT INI
1.1 PERANAN SISTEM INFORMASI DALAM BISNIS
-Berkaitan dengan jabatan yang berhubungan dengan SI------------bekerja di perusahaan yangmenggunakan SI secara intensif dan berinvestasi besar dalam TI
-Adanya media-media elektronik yang mempunyai aplikasi SI ------membantu para pebisnisdalam menjalankan bisnisnya. Contoh : telepon seluler, blackberry, e-mail, konferensi online.
-E-commerce / iklan secara online yang dimiliki Google--menembus $6 miliar di tahun 2005dan terus meningkat + 30% tiap tahunnya.
-Adanya suatu bentuk perusahaan ---perusahaan digital (digital firm)
TUJUAN BISNIS STRATEGIS
Perusahaan bisnis berinvestasi lebih pada SI untuk mencapai tujuannya yaitu :
-Keunggulan operasional sistem dan TI : beberapa perangkat penting yang tersedia bagimanajer untuk mencapai tingkat efisiensi dan produktifitas yang lebih tinggi dalam operasibisnis.
-Produk, jasa dan model bisnis baru
-Hubungan antara pemasok dan pelanggan jika bisnis memahami dan melayanipenggannnya dengan baik maka pelanggan biasanya akan kembali dan membeli lebih banyaklagi.
-Pengambilan keputusan yang semakin baik menajer tidak lagi mengandalkan prediksi atauramalan yang dapat mengakibatkan produksi berlebih atau kekurangan , alokasi yang tidaktepat atas sumber daya dan waktu respon yang baik.
-Keungggulan kompetitif melakukan sesuatu yang lebih baik dai pesaing, harga lebih murahuntuk produk unggulan dan respon yang cepat terhadap pelanggan dan pemasok, semuanyadapat meningkatkan penjualan dan laba yang tidak bisa diikuti oleh para pesainga.
-Kelangsungan usaha
-Aset penting perusahaan : properti intelektual, kompetensi dasar, aset keuangan dan aset SDMdikelola menggunakanalat digital.
-Ada interdependensi yang berkembang antara kemampuan perusahaan untuk menggunakan TIdan kemampuan untuk mengimplementasikan strategi korporat dan mencapai tujuan darikorporat
Tujuan Bisnis
Strategis
Proses Bisnis
PerantiLunak
Telekomunikasi
Manajemen Data
Peranti Keras
Perusahaan
Bisnis
SistemInformasi
Produk, jasa dan model bisnis baru
-Teknologi dan SI- alat penting bagi perusahaan untuk menciptakan produk dan jasa barusebagaimana model bisnis yang benar-benar baru.
-Adanya kerjasama yang baik antara pelanggan dengan pemasok----berkaitan dengan modelpenjualan yang digunakan (offline atau online).
- Banyak pelaku bisnis berjalan dalam sumber informasi yang tidak jelas, tidak tepat waktusehingga sulit dalam pengembalian keputusan, karena adanya kepercayaan terhadap prediksi,tebakan dan keberuntungan - akan menghasilkan produksi yang berlebih atau kekurangan, danberdampak pada sisi lain.
1.2 SISTEM INFORMASI DARI BEBERAPA SUDUT PANDANG
- Apa itu Sistem informasi ?
Input
Pemrosesan
Pengklasifikasian
Pengaturan
Perhitungan
Output
Lingkungan
Organisasi
Pelanggan
Pesaing
Pemegang saham
Badan PembuatPeraturan
Pemasok
-Perbedaan inti antara komputer dan program komputer di satu sisi dengan SI di sisi lainnyameskipun SI berbasis komputer menggunakan teknologi komputer untuk memproses datamentah menjadi informasi yang bermanfaat.
-Komputer -- menyediakan perlengkapan untuk menyimpan dan memproses informasi
-Program komputer -kumpulan dari instruksi – instruksi operasional yang mengawasi proseskomputer.
-Dimensi SI---dapat memberikan solusi atas tantangan dan pemasalahan di lingkungan bisnis
SI
Organisasi
Manajemen
Teknologi
•Organisasi
- Organisasi memiliki beberapa tingkatan manajerial dan keahlian yang berbeda-beda
> Top Management- keputusan strategis
> Middle Management Menjalankan rencana program
> Low level Management Mengawasi kegiatan harian
>> Tenaga Ahli
>>Pekerja Data
>> Pekerja Produksi
•Manajemen
- Tugas : berusaha untuk memahami banyak keadaan yang dihadapi oleh organisasi, mengambilkeputusan dan merumuskan rencana kegiatan untuk memecahkan permasalahan organisasi
•Teknologi
- Membutuhkan manusia untuk menjalankan dan mengelolanya, mewakili sumber daya yangdapat dibagi ke seluruh organisasi danmembentuk infrastruktur TI
-SI dari perspektif bisnis : alat penting untuk menciptakan nilai bagi perusahaan, memungkinkanperusahaan untuk meningkatkan pendapatan atau menurunkan biaya dengan memberikan informasiyang dapat membantu manajer membuat keputusan yang lebih baik atau memperbaiki proses bisnis.
-Setiap bisnis memiliki rantai nilai informasi
Profitabilitas danposisi strategisperusahaan
Proses Bisnis
Manajemenrantaipasokan
ManajemenPerusahaan
ManajemenPelanggan
ManajemenPpengetahuan
Pengumpulandanpenyimpanandata
Perubahanmenjadisistem bisnis
Penyebaran
Perencanaan
Koordinasi
Pengawasan
Pemodelan danpengambilankeputusan
Aktivitas pemrosesan informasi Aktivitas Manajemen
Nilai Bisnis
1.3 PENDEKATAN KONTEMPORER TERHADAP SI
-Pendekatan Teknis : SI menekankan model matematis untuk mempelajari SI, serta penekananpada teknologi secara fisik dan kemampuan format dari sistem tersebut.
-Pendekatan perilaku : berkonsentrasi pada perubahan tingkah laku, kebijakan manajemen danorganisasi.
MSI
IlmuKomputer
RisetOperasi
Sosiologi
SainsManajemen
Psikologi
Ekonomi
PendekatanTeknis
PendekatanPerilaku
1.4 PRAKTIK APLIKASI PENGGUNAAN MSI
-Memahami kebutuhan SI
> Keahlian s/w : s/w presentasi
> Keahlian bisnis : analisi bisnis dan rekomendasi SI
-Memperbaiki proses pengambilan keputusan : menggunakan basis data untuk menganalisistrend penjualan
> Keahlian s/w : Query dan pelaporan basis data
> Keahlian bisnis : analisis trend penjualan
-Mencapai keunggulan operasional : menggunakan aplikasi interne dalam membuat anggaranbiaya pengiriman
> Keahlian s/w : s/w berbasis komputer
> Keahlian bisnis : pengambilan keputusan berdasarkan informasi dan manajemen biaya
-Modul penelusuran pembelajaran